Od reaktywnego do proaktywnego IT
Organizacje gotowe na przyszłość na nowo definiują doświadczenie użytkownika końcowego!
Digital Employee Experience (DEX) – Przyszłość cyfrowego miejsca pracy
Czy zastanawiałeś(-aś) się kiedyś, dlaczego niektóre firmy cieszą się większym zadowoleniem i produktywnością pracowników niż inne? Kluczem jest często Cyfrowe Doświadczenie Pracownika (DEX)!
W coraz bardziej złożonym świecie pracy nowoczesna i sprawnie działająca infrastruktura IT ma kluczowe znaczenie: umożliwia płynną pracę, ogranicza frustrację i podnosi efektywność. Organizacje inwestujące w profesjonalne rozwiązania do zarządzania DEX tworzą cyfrowe środowisko pracy, które motywuje zespół i przekłada się na trwały sukces firmy.
Czym jest Cyfrowe Doświadczenie Pracownika?
Cyfrowe Doświadczenie Pracownika (DEX) obejmuje całość doświadczeń pracownika związanych z używanymi na co dzień technologiami — i wykracza daleko poza sam sprzęt!
DEX określa, na ile efektywnie systemy cyfrowe i cała infrastruktura IT pomagają w realizacji codziennych zadań. Solidne DEX nie tylko pomaga firmom optymalizować technologie, ale także upraszcza procesy, zwiększa wydajność i tworzy środowisko, w którym pracownicy mogą w pełni wykorzystywać swój potencjał. Jednocześnie organizacje zyskują cenne, oparte na danych informacje, które umożliwiają im ciągłe doskonalenie cyfrowych miejsc pracy.
Jak sektor MŚP może skorzystać na DEX
KORZYŚCI DLA MŚP W PIGUŁCE
Choć duże korporacje od dawna z sukcesem stosują narzędzia DEX, obecnie również małe i średnie firmy mogą czerpać wymierne korzyści z dobrze zaplanowanej strategii DEX. Rozwiązanie DEX dostosowane do potrzeb MŚP nie tylko zwiększa zadowolenie użytkowników i usprawnia procesy, ale także ułatwia spełnienie wymogów z zakresu zgodności z przepisami i przyczynia się do sukcesu firmy.
Zdobądź kluczowe informacje, których potrzebujesz
Jak DEX wspiera Twój zespół
Co stanowi wyzwanie dla Cyfrowego Doświadczenia Pracownika?
Sprawne zarządzanie złożoną infrastrukturą IT:
Migracja z systemów lokalnych do chmury daje większą elastyczność, ale jednocześnie zwiększa złożoność. Zespoły IT muszą efektywnie zarządzać środowiskami hybrydowymi oraz dbać o ich bezpieczeństwo.
Hybrydowe modele pracy wymagają nowych rozwiązań:
Użytkownicy końcowi korzystają z wielu urządzeń, systemów operacyjnych i sieci. Zapewnienie bezproblemowego i bezpiecznego doświadczenia pracownika we wszystkich środowiskach staje się poważnym wyzwaniem.
Radzenie sobie z rosnącą presją na zespoły IT:
Działy IT zmagają się z niedoborem wykwalifikowanych specjalistów, rosnącymi kosztami oraz rosnącą presją czasową. Równocześnie zwiększają się oczekiwania wobec wsparcia technicznego, a strategie prewencji często okazują się niewystarczające.
Zbuduj cyfrowe miejsce pracy jutra z DEX
Cyfrowe miejsce pracy ewoluuje wraz z oczekiwaniami użytkowników. Dzięki odpowiedniemu rozwiązaniu DEX możesz stworzyć miejsce pracy, które motywuje pracowników, upraszcza zadania, sprzyja innowacjom i wspiera długofalowy rozwój firmy.
Kształtuj miejsca pracy jutra już dziś dzięki potężnemu rozwiązaniu DEX dla Twoich zespołów IT.
Proaktywne IT dzięki DEX: Jak zespoły IT mogą działać wyprzedzająco
ŚWIADOME I TRAFNE DECYZJE WYMAGAJĄ DOBRYCH DANYCH
Kluczem do zadowolenia użytkowników i ograniczenia liczby zgłoszeń serwisowych jest proaktywne monitorowanie. Wczesne wykrywanie i rozwiązywanie problemów znacząco obniża koszty i pracochłonność utrzymania systemów. Regularna analiza i optymalizacja infrastruktury IT przy użyciu niezawodnego narzędzia DEX pozwala wyeliminować wiele problemów jeszcze zanim staną się one odczuwalne dla użytkowników. Pozwala to ograniczyć frustrację, oszczędzić czas i zwiększyć efektywność operacyjną.
Zabezpiecz przyszłość swojego IT dzięki DEX i stwórz produktywne, satysfakcjonujące oraz wydajne środowisko pracy!
Dowiedz się więcej
Materiały dodatkowe
Najnowsze informacje i materiały o DEX
WEBCAST: Zarządzanie Cyfrowym Doświadczeniem Pracownika, czyli użytkownik końcowy w centrum uwagi
Zapraszamy na interesujące spotkanie online z Andrew Hewittem, Głównym Analitykiem ds. DEX firmy Forrester, oraz Arminem Leinfelderem, Szefem Zarządzania Produktem firmy baramundi — dowiedz się, jak integracja DEX z systemami Ujednoliconego Zarządzania Punktami Końcowymi (UEM) może całkowicie zmienić Twoje podejście do zarządzania IT.
Obejrzyj nagranie webinarium
IDC-REPORT: Jak DEX zwiększa efektywność organizacyjną w sektorze MŚP
Problemy z wydajnością infrastruktury IT bywają źródłem frustracji i mogą negatywnie wpływać na atmosferę w pracy. Ten raport pokazuje, jak wysoka jakość Cyfrowego Doświadczenia Pracownika (DEX) zwiększa efektywność działania firmy oraz wspiera wzrost i konkurencyjność sektora MŚP.
Pobierz raport już teraz